Última atualização: 16 de setembro de 2026.
Esta Política explica quais dados pessoais a planntou coleta, por que coleta e o que você pode exigir de nós. Foi escrita segundo a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
[PREENCHER] (razão social), CNPJ [PREENCHER], é a controladora dos seus dados.
Encarregado pela proteção de dados (DPO): [PREENCHER] (nome), pelo e-mail planntou@gmail.com.
Que você nos dá: nome, e-mail e, quando a forma de pagamento exigir, CPF. Também o que você escreve na comunidade e nas respostas de exercícios.
Gerados pelo uso: aulas assistidas, progresso, notas das provas, data de acesso, endereço IP e informações do navegador.
Aulas ao vivo: imagem e voz de quem participa com câmera ou microfone abertos, na gravação da aula.
Que NÃO coletamos: dados do seu cartão. O pagamento acontece no ambiente do gateway; recebemos apenas a confirmação e os quatro últimos dígitos.
Executar o contrato: dar acesso às aulas, corrigir exercícios, emitir certificado (art. 7º, V);
Cumprir a lei: guardar registros fiscais e de acesso (art. 7º, II);
Legítimo interesse: segurança, prevenção a fraude e melhoria do curso (art. 7º, IX);
Consentimento: envio de novidades por e-mail, que você pode retirar a qualquer momento (art. 7º, I).
Apenas com quem é necessário para o serviço funcionar:
Gateway de pagamento, para processar a cobrança;
Serviço de e-mail, para enviar código de acesso e avisos;
Cloudflare, onde os vídeos ficam hospedados;
Zoom, para as aulas ao vivo;
Autoridades, quando houver ordem judicial.
Não vendemos os seus dados e não os cedemos para publicidade de terceiros.
Alguns fornecedores acima ficam fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue o art. 33 da LGPD, com cláusulas contratuais de proteção.
Dados da conta: enquanto ela existir;
Registros fiscais: 5 anos, por exigência legal;
Registros de acesso: 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet;
Gravações de aula: enquanto a turma tiver acesso ao material.
A LGPD (art. 18) garante que você peça, a qualquer momento:
Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
Correção de dados incompletos ou errados;
Anonimização ou eliminação de dados desnecessários;
Portabilidade a outro fornecedor;
Informação sobre com quem compartilhamos;
Revogação do consentimento.
Escreva para planntou@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.
Atenção: apagar a conta apaga também o histórico de progresso e os certificados emitidos. Alguns registros fiscais são mantidos por obrigação legal, mesmo após o pedido de exclusão.
Usamos conexão criptografada, acesso restrito à base de dados e vídeos protegidos por link assinado que expira. Nenhum sistema é infalível: em caso de incidente relevante, avisaremos você e a ANPD, conforme o art. 48 da LGPD.
A plataforma é destinada a maiores de 18 anos. Menores só podem usar com consentimento específico de um dos pais ou responsável, conforme o art. 14 da LGPD.
Usamos cookies para manter você conectado e lembrar preferências, como o tema. Não usamos cookies de publicidade. Bloqueá-los no navegador pode impedir o login.
Se esta Política mudar de forma relevante, avisaremos por e-mail antes de a alteração valer.
Dúvidas: planntou@gmail.com.